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猫平台,淘宝企业店铺,别人投诉到市场监督局了,说是虚假广告,欺骗消费者,

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最近比较多啊,我看很多朋友的店铺都被投诉了,那我来说说怎么处理的吧。

收到投诉不要慌。
1:整改页面。先把原来给去掉,先放一张图在上面。
2:如果有线下实体工商局上门,就说一句修改好页面了。同时在工商局备注说明,买家恶意敲诈。这是属于敲诈行为。
3:投诉人要求协商处理,不用管这个,协商了大家都懂了,给钱处理,破财消灾对吧。,
备注一点,地方不同工商态度不同,有熟人还是要找熟人,花点小钱还是要花的,没办法,中国就是这样。
能帮到你就采纳吧。

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淘宝店铺装修,我编辑宝贝好发布之后,找不到原来的模板了,怎么回事啊?请问如何撤销与如何撤销发布?我也找到点击“模板”备份与还原,但是还是回不到原来编辑之前的模板了。啊、、、求救啊?

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你是指什么?运营?你是说开店吗?开店来说是比较容易的.你一步步跟着做就可以了,问题在版于你有没有优质货源权,另外是看你能不能卖好.这里面有不少学问,要学习的东西很多.比如店面装修(你可以花钱请别人弄),宝贝上架,宝贝拍照,文字整理,产品推广,产品广告投放,营销.个人感觉有优质的产品你就成功了一半.另外考虑下同行的情况.如果同情太多太强大.比较难做.

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一.选品很重要
所谓爆款是很受欢迎的产品,先了解哪些产品可以作为爆款,再根据自身条件,选择自己比较占优势的产品来销售,可以是地域占优势,或者产品质量优于同款,或者是产品规格和设计有所突破的,大家可以从以上几点选品:
1.运用平台工具找产品
平台给提供我们的很好的资源,可以搜索到不同类目产品的销量,在数据中心的流量数据里面,可以在查找到不同类目产品热搜词,根据这些信息帮助我们选择好的产品。
2.利用其他平台找产品
商品热搜词里面可以按照商品分类寻找热销的商品,或者自己输入关键词,查看该产品的销售情况。
3.考虑自身特点
当然选择性价比高的产品才是王道,低劣产品只能带来“没有下次”的购物和不断的售后,给店铺带来很多负面的影响,所以选择性价比高的产品很重要,首先要考虑各项成本的支出,比如区域选择,太远地区的产品,不光运输麻烦,后期发货时效也是问题。所以最好选择货源地比较近的产品,也要考虑供货商的实力,因为爆款的发货量巨大,而且对发货时间也有要求。
4.差异化组合上寻求差异化
在产品组合上寻求差异化,还有一点就是如果你和别人都卖一样产品,前期市场已经被占领市场,短时间内想要占有一席之地也不是太容易,我们可以在产品组合或者规格上寻求差异化,比如同样是买番茄沙司,你可以结合鸡翅腌料和面包糠来卖,番茄沙司孩子们一般都是炸薯条,鸡块用的等等,所以组合起来卖可以方便大家购买,也可以和其他的家的产品有所不同
二.新品上架
首先要分析你的产品特点,站在客户里思考,为什么这么多产品,客户为什么要购买你的,是因为价格占优势,还是组合吸引人,或者是我的产品在线下就有一定的市场,属于自然带流量的产品,如果都不是,就要从产品品质找原因,总之你要找出能打动客户的特点,并在设计中放大特点,着重介绍
轮播图:在客户购买过程中起到很重要的作用,有些产品如果轮播图介绍的比较详细,客户可以获取到自己的想要的信息后再看下评价,基本上就可以下单了
想快速把店铺的销量提上去,不是说开直通车就可以提上去的,这些只会有一点点用,只有好好推广才是王道!
三.主打产品宝贝详情的处理
不是说只把主打产品的宝贝详情做好,其他的就不做,只是相对而言!不要怕费事,尽量把每个产品的宝贝详情都做得足够详细,不能简单地去到别人店复制粘贴,花点时间把宝贝详情做好可以省去很多给客户解释的时间,达到事半功倍!同时做好关联效应、钩子效应,主打产品卖得好,必然会带动他关联的产品,举个例子:我是卖儿童床的,下面关联的儿童床垫、儿童蚊帐、席子、床围等等配套产品销量同样会得到提升,所以哪怕花一天、两天、甚至一周的时间能把主打产品的宝贝详情做好,再多的时间都是值得的
四.量子恒道的应用
量子是可以用积分兑换的,所以说是免费的,免费的东西干嘛不用。如果能把量子用好好处是非常多的哦,量子是基础,通过量子分析可以得出很多有用的数据:包括流量来源、访问的时间高峰、地区等等,为做其他的推广打下了数据基础,淘宝关于这方面的教程很多,我就不献丑了。
五.质量和服务
这点也是最重要的,我经常会去逛我同行的店铺,发现他们相同款式的产品价格卖的很低,有的甚至夸张到亏本销售,我觉得真的是恶性竞争了,因为我们都是一个地区的,同样尺寸和款式的产品的用料、人工等等几乎是透明的,在这些成本因素都是固定的情况下以很低的价格销售,有时难免会引起怀疑,当然不排除打折促销,但如果长期这么卖的话就不能排除偷工减料的嫌疑了,而我的原则依然是以质量和服务求生存,“酒香不怕巷子深”这句话永远是正确的,你的东西如果好的话,买家不会因为几十元的差价而求其次的;淘宝会鼓励良性竞争的,买家也希望能淘到物美价廉的产品,但而恶意的竞争终归是一锤子买卖,图片再漂亮与实物不符也是没用的,“买家的口碑才是王道”。
去银行柜台办理一个支付宝卡,然后签约(就是和淘宝账号绑定),最后等淘宝公司实名认证,认证通过了就能用了!
开店无非就这三步

一、注册淘宝会员,激活支付宝、
二、完成支付宝实名认证、
三、通过淘宝网开店考试、

开店是完全免费的,有什么不懂的欢迎随时来问我

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第三种、投诉人承担责任。

对于第一种情况,我们认为平台的地位处于类似第三方居间裁判者,对涉及的投诉争端并没有直接的利益关系,对于非直接利益方承担较大的责任,从经济属性来讲不合理,同时如果对平台义务分配过多,将加重平台的不合理负担,不利于交易的高效运营,因此由平台方来承担责任不合理,笔者以淘宝天猫的诉讼代理人身份代理了多起专利权人起诉卖家和平台共同被告的案件,只要平台尽到合理注意义务,平台都不承担法律责任。

对于第二种情况,卖家吃哑巴亏,我们认为不合理,因为任何损害都应得到法律的救济的可能。

那么只能选择第三种情况,由投诉人来承担责任,那么理由,我们认为,投诉错误的产生源头为投诉人,投诉人应为其投诉行为和投诉结果负责,试想,如果投诉成功获益的将是投诉人,那么同理,如果投诉错误导致卖家损失理应由投诉人来负责。

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