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电商运营贴吧,做好电商运营的核心是什么?

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产品
现在很多人都在做B2C,基本上现在适合在网上销售的产品都有人在卖,只要我内们找到自己的优容势所在就可以了。
用户体验
B2C的核心竞争力恰恰就在用户体验上,同样是100个用户过来,用户体验好的网站能够转化5个订单,体验差可能一个都没有,这就是最大的区别,所以说做B2C的很多也只是看转化率而不看访问量。
推广
很多人都喜欢做Seo推广,毕竟这个不需要花费太多的费用。
物流
现在物流也是成为一个瓶颈了,主要原因是除了价格成本之外,还有一个是服务,因为相对来说B2c网站跟客户面对面接触的就是快递员了,如果快递员服务不好,也会导致用户体验不好,这会直接反映该用户对网站的认可度。
供应链
未来的B2C电子商务的竞争优势就会是供应链比拼,假如你不懂的话最好是找传统行业工作过或者熟悉供应链的合作伙伴,这样才有做大的可能性。

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安徽彩诚电子来商务运源营管理有限公司是2015-09-15在安徽省注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于淮南市高新区互联网经济产业园B-1栋605室。

安徽彩诚电子商务运营管理有限公司的统一社会信用代码/注册号是,企业法人许兴良,目前企业处于开业状态。

安徽彩诚电子商务运营管理有限公司的经营范围是:电子商务产业园区的运营管理、建设,互联网科技创新平台、互联网平台的建设及运营服务,信息技术研发、技术服务、技术转让,仓储物流系统研发,计算机软硬件研发、生产、销售,招商引资管理,科技企业孵化器运营管理,工业厂房租赁、销售,物业管理,仓储服务(不含危险品),食品、农副产品、日用百货网上批发兼零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。

通过企业信用查看安徽彩诚电子商务运营管理有限公司更多信息和资讯。

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首先,电子商务的商业模式是指电子商务项目运行的秩序,是指电子商务所提供的产品、服务、信息流、收入来源以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构。它具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划。要确切的分析电子商务的商业模式,必须从以下几个方面着手。
(1)战略目标
一个电子商务项目想要成功并持续获利,必须在商业模式上明确战略目标,企业的这种战略目标本质上表现为企业的客户价值,即企业必须不断地向客户提供对他们有价值的、竞争者有不能提供产品或服务,才能保持竞争优势。包括产品/服务的差别化、成本最低、目标聚焦战略。
其中,产品/服务的差别化包括产品特征、产品上市时间、客户服务差别化、品牌形象的差别化;成本最低包括生产和销售成本的降低、和通过减少中间商的数量来降低成本;而目标聚焦战略则是指在公司的实力不足以在广泛范围内进行竞争时,可以利用互联网以更高的效率、更好的效果为某一特定的战略对象服务,往往能在该范围内超过竞争对手。
1) 目标客户
公司的目标客户是指在市场的某一领域或地理区域内,公司决定向哪一范围提供产品或服务以及提供多少这种产品或服务。一般包括客户范围和产品或服务范围。
在进行电子商务的商业模式的目标客户分析时,需要回答以下几个问题:
a、 电子商务能够使公司接触到哪些范围的客户?是面向全球的客户还是一定地理范围的客户?是面向商家还是面向消费者?
b、 公司的客户具有什么特点?
c、 电子商务是否改变了原有的产品或服务?
d、 公司对各类用户分别提供哪些产品或服务?

2) 收入和利润来源
在电子商务市场中,因为互联网的一些特性,使公司利用互联网从事电子商务的收入和利润来源变得更加复杂。电子商务模式的公司的收入来源只要有交易费、信息和建议费、服务费和佣金、广告和发布费等。
在进行电子商务案例的收入和利润来源分析,需要回答如下问题:
a、 公司原有的收入来源有哪些途径?电子商务使公司收入来源产生了哪些变化?
b、 公司实施电子商务后有哪些新的收入来源?
c、 公司收入来源中,哪些对公司的利润水平具有关键性的影响?
d、 哪些客户对哪些收入来源做出贡献?
e、 公司利润的决定因素有哪些?
3) 价值链
价值链指企业每项生产经营活动都是起创造价值作用的经济活动,企业所有互不相同但又相互联系的生产经营活动所构成的动态过程。在信息活动中的信息处理部分,如商品信息发布、客户沟通、供应和分销商订单处理乃至支付都可以通过电子商务在网上完成;基本活动中的采购、进货、发货、销售等环节的物流活动,则可以通过第三方物流加以完成;辅助活动中的人力资源管理和技术开发中的部分活动也都可以通过电子商务反方式在网上完成。
在对电子商务的价值链进行分析时,需要回答以下几个问题:
a、 公司进行了哪些关键的活动来保证为客户提供价值?
b、电子商务的实施,需要公司必须进行哪些新的活动?
c、 电子商务如何提高原有活动的进行水平?
d、这些活动是否与客户价值和服务的客户范围一致?
e、 这些活动之间是否互相支持,且利用了行业成功的驱动因素?
4) 核心能力
核心能力是相对稀缺资源和有特色的服务能力,他能够创造长期的竞争优势。核心能力是公司的集体智慧,特别是那种把多种技能、技术和流程集成在一起以适应快速变化的环境的能力。集成后的公司的核心能力应该包括资源、竞争力、竞争优势等。
进行电子商务核心能力分析时,需要回答如下问题:
a、 公司拥有的能力是什么?
b、公司实施电子商务需要哪些新的能力?
c、 电子商务对公司已有的能力有哪些影响?
d、公司的这些能力有哪些是其他公司难以模仿的?
e、 公司如何才能保持它的竞争优势?
f、 公司在形成和保持这些竞争优势的过程中,采用了哪些营销战略?
电子商务的技术模式是支撑电子商务系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的硬件、软件和人员配置系统。整个技术模式的框架包括
1) 技术建设模式,其中包括自主开发模式、外包开发模式、合作开发模式、ASP模式
2) 通信系统,指用来连接公司内不同部门以及供应商、客户、结盟者、政府、第三方服务商等商务活动主体的系统。
3) 计算机硬件系统,包括服务器和客户机两方面的硬件系统。
4) 计算机软件系统,包括系统软件和应用软件等。
5) 其他专用系统
在进行电子商务技术模式的分析时,需要回答以下问题:
a、 企业电子商务采取哪种技术开发和应用模式?
b、公司电子商务应用的总体技术结构是什么?
c、 公司电子商务应用中网络和通信系统的结构与技术水平。
d、公司电子商务系统中计算机硬件系统的配置情况。
e、 公司电子商务软件的选择与应用情况。
f、 公司商品扫描系统、支付刷卡系统、企业资源计划、客户关系管理、供应链管理等专用系统的应用情况。
g、 公司电子商务网站的安全解决方案和使用的安全技术。
h、 公司电子商务的支付技术应用情况。
电子商务的经营模式是公司面向供应链,以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构。包括
1) 客户关系管理(CRM)
客户关系管理作为完整的企业信息话解决方案,帮助解决以客户为中心的经营管理问题,是企业准确把握和快速响应客户的个性化需求,并让客户满意、忠诚,以留住客户,扩大市场。尽管不同的CRM产品含有不同的功能模块,但是,从顾客满意出发,其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理等四个方面。
2) 供应链管理
在以客户为中心的市场环境中,真正能使客户满意的是,将满足可维护需求的产品在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点。这样,就在顾客、零售及服务商、批发商、研发中心及制造商、供应商,甚至供应商的供应商之间连成了一个完整的网链结构,形成了一条供应链,进行信息流、资金流、物流的传递。供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程,目标是使供应链上的各个主体形成极具竞争力的战略联盟,并使供应链运行的总成本最小或收益最大。
总体来讲,企业的供应链可以分为3个层次:企业内部的供应链、企业之间的供应链、全球市场间扩展的供应链。
3) 企业资源计划(ERP)
ERP系统是将企业的物流、资金流和信息流进行全面一体化管理的管理信息系统,一般包括生产控制、物流管理、财务管理、人力资源管理的通用模块。但是,从客户满意出发,ERP的最大价值在于使现代化企业的大规模定制生产得以实现,构建了客户满意的微观基础。
在进行电子商务案例的经营模式分析时,需要明确以下几个问题:
a、 交易前分析
b、交易中分析
c、 交易后分析
d、商务工具分析
电子商务的管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系,它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和抉择。其主要内容包括:
1) 企业电子商务组织的演进及其特征
从实体企业(功能化、科层化、集中化、规模化)到虚拟企业(资源分散化、联系信息化、动态联盟、并行分布作业)到企业电子商务(强大技术基础、组织创新、任务团队、独特企业文化)到电子商务企业(中介服务、有偿服务、电子经济、知识性和情报性)
2) 企业电子商务的组织形态
(1) 虚拟企业,一个虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络。战略联盟、核心能力、诚信、组织重建是虚拟企业创立和运行的4个基本要素。
(2) 企业电子商务,就是指传统企业通过计算机技术、通信技术、网络技术三大技术平台来配置资源,进行生产经营的一种组织形式。其中活动、资源、制度、目标构成了企业电子商务的4种重要的组织要素。
(3) 电子商务企业,纯粹的电子商务企业是组成全球网络供应链的一个重要环节,其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务,提高交易主体之间的交易效率。
3) 企业电子商务的管理流程
(1) 订单处理流程
(2) 产品开发流程
(3) 服务流程
(4) 销售流程
(5) 策略开发流程
(6) 管理流程
4) 企业电子商务的资源管理
企业电子商务活动需要对企业的各种资源进行优化配置和管理,以保证企业电子商务系统发挥最大功效。企业的电子商务资源可以分为人力资源、、财力资源、物力资源、信息资源、无形资产以及客户关系资源。
5) 企业电子商务的风险管理
电子商务的风险管理模式就是在企业电子商务运营过程中,企业为了衡量各环节的潜在风险,设置一定的预警、控制及补救机制以科学控制电子商务项目风险。包括建立各种风险预警机制、安全管理制度与方案、信用机制与信用模式等。电子商务的风险管理过程包括风险识别、风险分析、风险计划、风险跟踪、风险控制以及经验学习几个阶段。
在进行电子商务案例的管理模式分析时,需要从以下几个方面进行分析:
a、 公司电子商务组织采用何种形式,具有什么特点?
b、公司的业务流程具有什么特点,是否适应电子商务的要求?
c、 公司的人力资源管理、财务管理、采购管理、服务管理等专业管理是否采用电子化的手段,有什么特点?
d、公司电子商务管理具有哪些方面的管理制度和奖惩制度来保证电子商务活动的正常进行?
e、 公司电子商务网站的服务有效性如何?
f、 企业电子商务项目实施过程中存在哪些风险,采取何种安全技术和系统安全管理制度?
g、 企业建立了哪些信用机制,以保证电子商务交易各环节的顺畅进行。
电子商务的资本模式从电子商务资本的进入、运作到退出的整个结构。公司电子商务的资本模式主要有风险投资型的资本模式和传统投资型的资本模式两种。
1) 风险投资型资本模式,是指风险投资对电子商务公司的直接投资,或已经建立电子商务网站的电子商务公司吸引风险投资的介入。这种风险投资一般在电子商务公司创业阶段就进入,因而也被称为创业投资。
2)传统投资型电子商务资本模式
传统投资型电子商务资本模式是指传统企业通过各种形式进入电子商务领域,将资本引入电子商务公司或因特网服务公司。
我国传统投资型电子商务资本模式主要有以下几种形式;
(1) 传统企业建立网站,实现企业上网
(2) 传统企业直接投资电子商务
(3) 政府或企业投资专业电子商务网站与网上商品交易市场
(4) 传统企业和电子商务网站间的资本联合
(5) 电子商务公司之间的并购。
在进行电子商务案例的资本模式分析,需要从以下几个方面来考虑:
a、 公司电子商务网站的资本来源属于风险投资还是传统的产业资本,主要有哪些来源渠道?
b、公司电子商务网站的资本来源如果是风险投资,其投资主体是哪些,其投资运作进入哪个阶段,具有哪些特点?
c、 如果公司电子商务业务属于传统投资型资本模式,是采取何种投资形式,其运作过程具有什么特点?

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简介:重庆抄裕耀电子商务有限公司成立于2014年08月20日,主要经营范围为销售:钟表、珠宝玉器、家居饰品、服装、眼镜、日用百货、电子产品(不含电子出版物)、仪器仪表等。
法定代表人:郑军骥
成立时间:2014-08-20
注册资本:100万人民币
工商注册号:
企业类型:有限责任公司
公司地址:重庆市北部新区龙渊街1号9栋1-3-1
简介:成都云盟电子商务有限公司(简称云盟)成立于2014年6月4日,由云南今业集团、和源集团(香港)公司共同投资。公司主要从事移动互联网产品的研发及运营,是一家专注于移动互联网商业应用开发的创新型科技企业。
成都云盟电子商务有限公司(简称云盟电商),公司具备雄厚的资金实力和优秀的专业团队,本着“让生活更轻松,让生意更简单”的愿景,以极致的用户体验,致力打造“C2B私人定制,O2O移动商城”。
法定代表人:邓辅商
成立时间:2014-06-04
注册资本:1000万人民币
工商注册号:
企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
公司地址:成都高新区天府大道北段1700号3栋3单元12层1209号
社会化
社会化一抄直被认为是手机硬件的杀手级app。现代电子商务应用程序被写入移动设备应整合具有营销和促销活动特性的社会化媒体。允许用户以成立小组或评论等方式进行分享与协作。这是一个开放性的领域,通过创造性的方式使消费者和他们的网络系统参与进来,包括那些基于位置,人口统计和行为的自组织网络【活动盒子—APP活动运营工具】
游戏化
虽然游戏化是在简单的徽章游戏和分数比试进化中开始萌芽,但它能发挥电子商务产品巨大潜力。游戏化与电商是高度相关的,因为它甚至可以被传统电商网站广泛使用。它与提高手机用户忠诚度有着密切关系,用户会因为那些极具吸引的目标,冲动掏钱购买。如果“玩”的好,游戏化可以在暴富者和业务之间创造出赢家,这是一个重要的区别。
消费者语境意识
也许手机比起个人电脑和桌面浏览器最持久的优势是它具有在用户操作过程中提供语境的能力。不管是通过用户登录跟踪他们的位置,还是根据用户的喜好递送动态和自定义菜单,或是简单的将用户行为与相对流行的产品相混合,在用户使用移动电子商务应用程序时,对消费者语境的理解和采取的行动,是其成功的一个关键因素。

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售后服务,买前问个一清二楚

购买商品前先向卖家了解商品的售后服务,包括在收到商品后没拆封或没拉断标牌时的退货处理。如果是电器的话,要了解商品的保修期详情。注意哦,包退换与保修是不同的!包退换就是指可以再换回新的,而保修是坏了后进行维修,其中的零件费又是由谁支付,这些都有很大水分的。

正品没发票,谨慎为妙

一般来说,在网络上售卖的行货或正牌货,在客户的要求下都配有正规发票,如果网上购买的商品不能为用户提供正规发票,那么提醒你还是谨慎点,出了问题可能难以解决。

发现外包装破损,先验货再签收

网购商品记得本人当面签收,为防止商品在运送过程中受到损伤,如果商品外包装有明显破损或者变形,记得千万不要签字,应当面拆开包装检查商品,发现问题才可及时解决!只要不签收,快递公司就要负责处理,卖家也会协助处理。

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